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　　球盟會(huì)官網(wǎng)入口涉嫌“漂綠”被調(diào)查 請(qǐng)賈玲代言的Lululemon ESG為何“翻車”？ESG案例（原標(biāo)題：涉嫌“漂綠”被調(diào)查 請(qǐng)賈玲代言的Lululemon ESG為何“翻車”？ESG案例）

　　日前，被稱為“瑜伽界LV”、“中產(chǎn)收割機(jī)”的瑜伽服飾品牌LuluLemon因涉嫌“漂綠”(greenwashing)遭到加拿大相關(guān)部門調(diào)查。這意味著，Lululemon或面臨觸發(fā)多項(xiàng)法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　此前2月12日，Lululemon便被某國(guó)際環(huán)保組織指控在環(huán)境影響方面誤導(dǎo)消費(fèi)者，有洗綠嫌疑。網(wǎng)易財(cái)經(jīng)注意到球盟會(huì)體育，Lululemon一直將可持續(xù)作為公司核心經(jīng)營(yíng)理念之一，例如“成為地球星球（Be Planet）”就是其品牌slogan之一。

　　Lululemon還曾在其ESG報(bào)告中表示，其“脫碳計(jì)劃”旨在幫助其到2050年成為“凈零排放公司”，排放量減少90%。但自從做出這一聲明以來(lái)，Lululemon的碳污染卻增加了一倍。

　　Lululemon這一品牌源自加拿大，最初從銷售瑜伽服裝起家，從1998年成立到2007年在納斯達(dá)克上市，2013年打入中國(guó)市場(chǎng)，至今已拓展到諸多品類，還一度是加拿大國(guó)家隊(duì)的獨(dú)家奧運(yùn)服裝供應(yīng)商。

　　財(cái)報(bào)顯示，從2020年到2022年，每年以約2億美金的營(yíng)收額連年增加。在2022年財(cái)年，Lululemon實(shí)現(xiàn)營(yíng)收81.1億美元，同比增長(zhǎng)30%，在整個(gè)運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)處于領(lǐng)先位置。但在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)，其碳排放也在一路上漲。

　　Lululemon的2022年ESG報(bào)告顯示，該公司的范圍3溫室氣體排放——即公司活動(dòng)產(chǎn)生的間接排放，從2020年的82.94萬(wàn)噸二氧化碳當(dāng)量，增加到2022年的169.1萬(wàn)噸二氧化碳當(dāng)量。該報(bào)告稱，“范圍3”活動(dòng)占該公司總碳足跡的99.7%。

　　與范圍一、范圍是企業(yè)直接排放、自用外購(gòu)電力所產(chǎn)生的間接排放，范圍三是指包括供應(yīng)鏈上下游可能產(chǎn)生的所有排放。而服裝行業(yè)范圍3排放的識(shí)別、核算受多層供應(yīng)鏈復(fù)雜并不透明等因素影響較為困難，實(shí)現(xiàn)凈零排放更是難上加難。

　　僅從Lululemon的供應(yīng)鏈來(lái)看，其超過(guò)80%的制造商、供應(yīng)商位于越南、柬埔寨、斯里蘭卡、孟加拉國(guó)和印度尼西亞等國(guó)家，這些國(guó)家的整體可再生能源水平仍處于相對(duì)初期的階段。

　　另一方面，上述環(huán)保組織的指控便提到，Lululemon嚴(yán)重依賴化石燃料來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品。Lululemon2022年ESG報(bào)告亦顯示，其產(chǎn)品中使用的材料67%就是聚酯或尼龍。這類材料很難實(shí)現(xiàn)有效回收，不能生物降解，并在海洋和水道中釋放微塑料。

　　網(wǎng)易財(cái)經(jīng)ESG注意到，Lululemon并非沒(méi)有嘗試作出努力，早在2021年便推出碳淘汰項(xiàng)目。不過(guò)直至2023年4月，Lululemon才推出首款由可再生植物基尼龍制成的產(chǎn)品。相比之下，特步、安踏等品牌的行動(dòng)則要更快一些。

　　事實(shí)上，這并非Lululemon首次受到漂綠質(zhì)疑。近兩年來(lái)，Lululemon受到了其主要客戶群體——瑜伽愛好者的質(zhì)疑。據(jù)相關(guān)報(bào)道，在2023年，還有100多名運(yùn)動(dòng)員寫信敦促Lululemon停止不斷增加的溫室氣體排放。

　　截至今年1月，已有超過(guò)7000名瑜伽教師和學(xué)生簽署了一份書，要求該公司將其供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變?yōu)?00%可再生能源。他們近兩年在多地舉辦了活動(dòng)，其中很多人還曾擔(dān)任過(guò)Lululemon代言大使。

　　有分析指出，對(duì)于制造業(yè)企業(yè)而言，想要減少范圍3的碳排放，除非徹底改變產(chǎn)線，否則仍難以緩解根本問(wèn)題。而企業(yè)若過(guò)分夸大減碳措施的成果，則難逃漂綠之嫌甚至遭到處罰。

　　如時(shí)裝品牌H&M和迪卡儂，便因給產(chǎn)品打上了“生態(tài)設(shè)計(jì)”“環(huán)保意識(shí)”等標(biāo)簽，涉嫌環(huán)保誤導(dǎo)性宣傳，2022年被荷蘭消費(fèi)者與市場(chǎng)管理局調(diào)查后，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)撤下相關(guān)聲明并支付相關(guān)資金補(bǔ)償。

　　除了環(huán)境維度，Lululemon在社會(huì)維度的表現(xiàn)亦不盡如人意。從ESG的角度來(lái)看，社會(huì)維度從“人”出發(fā)，以人為本，主要是考察主體與政府、員工、客戶、債權(quán)人及社區(qū)內(nèi)外部利益相關(guān)者的期望和訴求。

　　從Lululemon2024年一季度業(yè)績(jī)來(lái)看，其在美國(guó)的銷售增長(zhǎng)已經(jīng)放緩，而中國(guó)市場(chǎng)卻突飛猛進(jìn)，營(yíng)收增長(zhǎng)達(dá)到了44.6%。Lululemon此前曾公開表示，中國(guó)將在2026年成其全球第二大市場(chǎng)。

　　今年以來(lái)，Lululemon在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)作頻頻，下半年更官宣了賈玲成為品牌大使的消息，可見國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)其的重要性。但近年來(lái)，有關(guān)Lululemon的質(zhì)疑聲逐漸增多，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者吐槽其質(zhì)價(jià)不匹配、不如選擇“平替”。

　　近日，中消協(xié)發(fā)布2024年“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告，而Lululemon便因“售后維權(quán)”問(wèn)題遭到點(diǎn)名。據(jù)報(bào)道，有消費(fèi)者在其旗艦店線上購(gòu)買的褲子在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)襠部附有明顯的經(jīng)血污漬。

　　該消費(fèi)者隨即向客服反饋，但客服卻要求其提供多張商品防偽標(biāo)識(shí)的照片，并備注在退貨時(shí)務(wù)必填寫“個(gè)人原因”導(dǎo)致退貨。同時(shí)，該消費(fèi)者提出提出希望商家能保證退貨商品不再三次售賣，但未得到回應(yīng)。

　　還有消費(fèi)者表示，自己在線上購(gòu)買的Lululemon產(chǎn)品，和線下門店的同款商品的布料不一致。據(jù)多名消費(fèi)者投訴，Lululemon線上旗艦店售價(jià)比線下門店的售價(jià)貴，疑似將線元的標(biāo)簽轉(zhuǎn)而在線上售賣。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，Lululemon在海外曾兩次召回產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)關(guān)聯(lián)公司露露樂(lè)蒙貿(mào)易（上海）有限公司因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被處罰過(guò)3次，處罰事由均為“在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品”。

　　另一方面，被國(guó)內(nèi)消費(fèi)者捧上神壇的Lululemon還曾卷入“辱華”風(fēng)波。2020年新冠疫情期間，Lululemon彼時(shí)的藝術(shù)總監(jiān)在海外社交平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)了一條鏈接，該鏈接推廣了一件印著蝙蝠炒飯圖案T恤；

　　該件T恤被指帶有“歧視性”，其設(shè)計(jì)者也被指煽動(dòng)反亞裔情緒，而Lululemon也被指責(zé)支持排外主義和種族歧視，并遭到國(guó)內(nèi)網(wǎng)友們。事后，Lululemon公開表示道歉并將涉事員工開除。

　　時(shí)隔不久，Lululemon在2023年再此陷種族歧視風(fēng)波。據(jù)相關(guān)報(bào)道，包括美國(guó)和加拿大的銷售助理、全球大使和公司經(jīng)理在內(nèi)的14名現(xiàn)任和前任Lululemon員工在接受調(diào)研時(shí)透露，公司內(nèi)部盛行不歡迎黑人的企業(yè)文化。

　　而在今年年初，Lululemon的創(chuàng)始人Chip Wilson更直言不喜品牌“多元化和包容性”。有意思的是，這些指控是在Lululemon聲稱致力于促進(jìn)其隊(duì)伍的多樣性和包容性之后出現(xiàn)的，彼時(shí)，Lululemon還為此專門成立了IDEA部門。

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